COURS / Comment calculer sa marge d'erreur ?
Le cours complet sur l'enquête de satisfaction :
Comment administrer un questionnaire ?
Comment rédiger un questionnaire ?
Comment faire une enquête de satisfaction de A à Z ?
Comment calculer la taille d'un échantillon ?
Comment calculer sa marge d'erreur ?
Mise en situation :
On va reprendre l’exemple précédent. (à la fin du cours : déterminer la taille d'un échantillon) Ainsi, tu devais réaliser 384 questionnaires pour avoir une marge d’erreur de 5%. Tu as terminé d’administrer ton enquête de satisfaction. Tu n’as finalement obtenu que 250 réponses de la part de ta clientèle.
Ainsi N = 250.
Quelle est ta nouvelle marge d’erreur ?
Remarque : Plus ton échantillon est important (=nombre de questionnaires administrés), et plus ta marge d’erreur sera faible.
Je te propose une nouvelle formule magique pour recalculer la marge d’erreur. Elle est construite à partir de la formule précédente.
Exemple : (Je reprends le cas concret vu précédemment)
Ma nouvelle marge d’erreur est finalement de 6,19% au lieu des 5% préalablement fixés avant de faire l’enquête de satisfaction.