COURS / Comment rédiger un rapport d'étude de concurrence et quelles actions mettre en place ?
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Comment réaliser un rapport d'étude de concurrence ?
- Une page de garde: Nom – Prénom – Date de réalisation – Magasin et adresse du magasin – Logo – Rayon étudié.
- Le contexte de l’étude: ici tu dois expliquer pourquoi est-ce que tu réalises cette étude ? Quelles sont les raisons ? Quels sont tes objectifs ? Quels seront les thèmes abordés par cette étude ? (Grille de relevé de prix / qualité du marchandisage / qualité du personnel…) Quels concurrents as-tu visité ? Et quel jour ? etc.
- Un diagnostic de ton rayon ou magasin: présente rapidement ton rayon (tu peux mettre un plan par exemple) ; les points positifs et les points négatifs.
- Les concurrents potentiels: tu peux faire une liste en classant tes concurrents. N’oublie pas qu’ils peuvent être physiques, virtuels, directs, indirects…
- Les grilles d’évaluation et de relevé de prix: tu peux mettre un exemplaire numérique des grilles que tu as remplies pendant tes visites physiques en magasin.
- Une conclusion
Quelles actions mettre en place après son étude ?
Lorsque tu as réalisé une étude de concurrence, tu en as déduis certaines conclusions et certains faits. Ces faits peuvent peut-être expliquer un problème actuel de ton UC. Je te présente ici les solutions que tu pourrais mettre en place et proposer à ton UC pour pallier au problème.
- Faire une réimplantation de rayon en prenant en compte ce que tu as vu pendant tes visites.
- Mettre en place de nouvelles campagnes publicitaires inspirées de celles des concurrents.
- Changer de mobilier de présentation
- Mettre une nouvelle PLV
- Créer une nouvelle zone promotionnelle
- Modifier ton assortiment : référencer et/ou déréférencer certains produits.